Política de Devoluções

Caso necessite de devolver artigos, os mesmos deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais de utilização efetiva. Deve sempre enviar a fatura juntamente com os artigos.

Poderá efetuar a devolução nas seguintes situações:

O cliente tem direito a devolver a compra num prazo máximo de 14 dias a contar data de entrega do artigo.

Caso pretende efetuar a devolução deve entrar em contacto connosco através do email shop@laskasas.com.

A Laskasas apenas se responsabiliza pelas despesas de devolução e de reenvio se houver um erro interno e o produto enviado não corresponder ao pedido, se o produto apresentar defeitos de origem ou se tiver sido danificado durante o transporte. Aquando do pedido de recolha dos artigos a devolver o cliente deve enviar para o email shop@laskasas.com, uma fotografia para verificação do estado dos mesmos.

Em caso de desistência ou erro do cliente as despesas de devolução serão da inteira responsabilidade do cliente. Neste caso o cliente pode efetuar a devolução dos artigos através de uma transportadora da sua preferência.

O cliente será reembolsado, do valor pago pelos artigos, para o seu IBAN, caso o tenho indicado, ou por cheque. No caso de ter pago com VISA ou PayPal, o reembolso será feito diretamente no cartão.